Update vrijdag 13 november: de storing bij Microsoft is voorbij en e-mail van en naar Checkjelinkje werkt weer zoals normaal. We beantwoorden de e-mails die tijdens de storing binnenkwamen zo snel mogelijk. Opnieuw sturen is niet nodig. Kwam een e-mail om je wachtwoord opnieuw in te stellen niet aan? Vraag dan nu een nieuwe aan.
Sinds donderdagmiddag kampt Microsoft met een wereldwijde storing in Microsoft 365. Onder meer Outlook en Teams zijn daardoor slecht of helemaal niet bereikbaar, meldt de NOS. Volgens Microsoft gaat het niet om een cyberaanval. Ook e-mail van en naar Checkjelinkje loopt door de storing vertraging op.
Links checken werkt gewoon
De storing raakt alleen e-mail. De linkchecker op de website en de Checkjelinkje-app werken zoals altijd. Ook de zakelijke diensten zijn gewoon beschikbaar.
Een antwoord per e-mail duurt langer
E-mails aan support en aan het zakelijke team komen later binnen. Een antwoord laat daardoor langer op zich wachten. Heb je al een e-mail gestuurd, dan hoef je niets te doen. Opnieuw sturen is niet nodig. Je krijgt antwoord zodra de storing voorbij is.
E-mails van Checkjelinkje komen mogelijk later aan
Checkjelinkje verstuurt e-mails zoals altijd. Denk aan berichten van ‘Aware’, e-mails om een wachtwoord opnieuw in te stellen en beveiligingsmeldingen. Organisaties die zelf Microsoft 365 gebruiken, ontvangen die e-mails mogelijk later, of voorlopig niet. Komt een e-mail om je wachtwoord opnieuw in te stellen niet aan, vraag dan na de storing een nieuwe aan.
Let op berichten over de storing
Oplichters spelen vaak in op grote storingen. Bijvoorbeeld met een e-mail of sms waarin staat dat je je Microsoft-account opnieuw moet bevestigen. Staat er een link in zo’n bericht, check die dan eerst.